Доставка и гарантии
ВАШ ЗАКАЗ НЕ ПОКИДАЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА ДАЖЕ В ПУТИ
Все продукты доставляются в термо-сумках. Температура (от -18 °C до +4 °C) подбирается к каждой группе продуктов индивидуально. Вы получаете свежемороженые и охлажденные, а не перемороженные или растаявшие продукты.
В исключительных случаях продукты могут доставляться в термокоробах с сохранением необходимого температурного режима.
В исключительных случаях продукты могут доставляться в термокоробах с сохранением необходимого температурного режима.
ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!
Мы стремимся доставлять вам только самые свежие и качественные деликатесы. Однако, если у вас есть претензии по качеству поставленной продукции, мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги. Сроки, в которые принимаются претензии:
ВНИМАНИЕ!
Правило обмена и возврата товара в течение 3 дней недействительно в отношении живой продукции. Отказаться от живого товара Вы можете только в момент совершения покупки. Что нужно сделать: получить продукт у курьера, вскрыть коробку,проверить качество, свежесть и принять решение о покупке. Вернуть живые продукты через некоторое время после покупки нельзя! Спасибо за понимание.
- 3 дня с момента доставки продуктов со сроком годности до 30 суток
- 15 дней с момента доставки для продуктов с длительным сроком годности
ВНИМАНИЕ!
Правило обмена и возврата товара в течение 3 дней недействительно в отношении живой продукции. Отказаться от живого товара Вы можете только в момент совершения покупки. Что нужно сделать: получить продукт у курьера, вскрыть коробку,проверить качество, свежесть и принять решение о покупке. Вернуть живые продукты через некоторое время после покупки нельзя! Спасибо за понимание.
Контакты
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!
Офис компании:
1-я ул. Машиностроения, 10, Москва
1-я ул. Машиностроения, 10, Москва
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности